本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货大渡口商都投诉基本信息：2025年08月03日，消费者李**（手机尾号 4001，用户ID ****8321）反映其于2025年08月03日在多点通过网购购买西瓜。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，更换。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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